2019.11.07 ドコモ中国支社の上野智久支社長に聞く ドコモショップスタッフ応対コンテストの意義・特徴
上野 支社長
【広島】NTTドコモ中国支社はこのほど、ドコモショップスタッフ応対コンテスト「マイスター・オブ・ザ・イヤー2019中国大会」を開催した。大会開催前に同支社の上野智久支社長に、大会の意義や特徴について聞いた。
―コンテストについて率直な感想は。
上野支社長 9年連続でコンテストを見させていただいている。今年の応対設定は、販売から利用提案へという流れになっている。以前のように販売色... (つづく)