2021.02.23 デジタルマーケティング一貫支援日立ソリューションズ、AI活用
デジタルマーケティングソリューションについて説明する日立ソリューションズデジタルソリューション本部の内藤本部長
AI（人工知能）技術を活用して消費者の嗜好（しこう）に合った商品やサービスを薦める－。日立ソリューションズは4月1日から、そうした機能を効果的に利用し企業のデジタルマーケティングを一貫支援するソリューションを立ち上げる。新型コロナウイルスの感染リスクを回避しようと来店を控える消費者が増える中、非接触で顧客との接点を強化したい小売業や外食産業のニーズに応える。
同社は06年から、会員の購入金額や来店回数に応じて付与するポイント... (つづく)
