2022.06.09 【ノウハウ拝見】顧客の誕生祝いエルデンキ(大阪府東大阪市)上田秀樹社長
顧客の定着や新規顧客の獲得に取り組んでいる
パナソニックショップのエルデンキ(大阪府東大阪市、上田秀樹社長)は、顧客の定着や新規顧客の獲得を図り、チラシの配布を強化したり、顧客のバースデーを祝う取り組みなどを実施。ほか、商品購入の際には、購入について手違いがないよう承り票を作るなど、顧客との信頼関係を構築しながら営業活動を行っている。
店舗利用アップ
新規獲得のきっかけ
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