2022.06.09 【ノウハウ拝見】顧客の誕生祝いエルデンキ（大阪府東大阪市）上田秀樹社長

顧客の定着や新規顧客の獲得に取り組んでいる

　パナソニックショップのエルデンキ（大阪府東大阪市、上田秀樹社長）は、顧客の定着や新規顧客の獲得を図り、チラシの配布を強化したり、顧客のバースデーを祝う取り組みなどを実施。ほか、商品購入の際には、購入について手違いがないよう承り票を作るなど、顧客との信頼関係を構築しながら営業活動を行っている。

店舗利用アップ
新規獲得のきっかけ ...　　(つづく)