2022.07.13 【ノウハウ拝見】イワノ電化サービス(京都府向日市)岩野修社長

顧客の満足を第一に営業活動を行っている

 パナソニックショップのイワノ電化サービス(京都府向日市、岩野修社長)は、3~5月にエアコンの購入を検討している顧客に、各機種お薦めの提案をじっくり丁寧に行ったほか、エアコンクリーニングを実施。また、商品不足の影響を鑑みて、エアコンの故障前の買い替え提案を推進している。

エアコン故障前提案

 同店では、毎年...  (つづく)