2023.05.23 【量販店 店長として重視している経営的視点と社員育成】ヤマダデンキ テックランド福岡西店（福岡市西区）波佐間洋店長

潜在需要と再来店

　全国の家電量販店では、店長を中心に全従業員が力を合わせて店づくりを行っている。新入社員も現場に徐々に出始めるこの時期、従業員の育成で重視するポイントや経営的視点を含めた店長の思いを聞いた。

　3月にオープンしてから2カ月がたった。店として力を入れているのは、お客さまの潜在需要を引き出すことと、リピーターになっ...　　(つづく)