2023.10.16 韓国LGのテレビなどトップ 米国顧客満足度指数調査で

同社の製品の例

 【ソウル支局】韓国LGエレクトロニクスは、テレビや大型家電製品について、米国顧客満足度指数(ACSI)調査で、トップになったと発表した。

 ACSIは、全米の顧客満足度の業界横断的な指標。多様な業界で20年以上の蓄積がある。約50万人の顧客へのインタビューを通じてまとめられており、定評がある。

 LGはテレビカテゴリーでトップ。製品の耐久性や外観デザイン、保証範囲など、複数の分野が評価された。

...  (つづく)