2024.03.04 【わが店の接点づくり】ヘイラク電器(滋賀県高島市) 平楽康男社長

ヘイラク電器の店舗

〝おせっかいなおしゃべり〟で信頼構築
〝精いっぱい〟の接客で向き合う

 パナソニック系のヘイラク電器(滋賀県高島市、平楽康男社長)は、積極的に「おせっかいなおしゃべり」を行うことで、お客の安心・安全な生活を守っている。同店は、1979年に平楽社長が創業以降、近隣住人との関係構築を続けてきた。現在は、66平方メートルの店舗を社長含め3人で運営し...  (つづく)