2024.03.07 【九州・山口特集】日立と西鉄が「デジタルポップアップストア」 福岡・天神で試験運用
デジタルポップアップストアのコーナー
日立製作所と西日本鉄道は、3月末まで福岡市天神にあるソラリアプラザ5階で、「デジタルポップアップストア」を試験運用、アパレルや雑貨などを実際に販売している。
生成AIを活用して質問に回答するだけでお勧め商品を案内してくれるAIアバターと、上部にある人感センサーと連動して手に取った商品の詳細をサイネージに紹介するスマート商品棚に、オンラインで画面を通して来店客と接客ができるリモート接客を組み合わせ、その場にスタッフがいなくても... (つづく)
