自宅では、あるケーブルテレビ局のネットサービスを利用しているが夜半に突然落ちた▼テレビも映らず電話もつながらない。ケーブルモデムのランプを見ると通常時とは異なり赤色表示がある。マニュアルにはリモコンの使い方しか載っていないので、スマホでサポートページを検索して開いてみた▼「緊急事態宣言」発令に伴い規模を縮小し、営業時間は午前10時半-午後6時にしたとある。とりあえず24時間受け付けしているという問い合わせ先に症状を書き込んで送信した。混んでいるので...　　(つづく)