2020.08.28 【話題のお店】テラサワ 埼玉県狭山市 寺澤英治社長
テラサワの店内
東芝ストアーのテラサワ（埼玉県狭山市）は、仕事の大小にかかわらず真摯に対応する姿勢でお客の満足度を高め、新規客の増加につなげている。
同店は1967年に創業し、「お客さまに喜ばれるサービス・どこにも負けない価格」をモットーに運営を続けている。従業員は寺澤英治社長を含む7人。年商は3億円、稼働顧客数は2500世帯の規模だ。
かつては3千世帯ほどの稼働顧客を抱えていたこともある同店だが、寺澤社長は「現在の稼... (つづく)
