2019.10.08 【健康関連商品】光葉電器(愛媛県新居浜市)千葉ヒデ子社長 アフターフォローで次につなげる
お店でアフターフォローをしっかり行う
光葉電器(愛媛県新居浜市)では、電気治療器や天照石を含む商品など多くの健康関連商品を取り扱っている。
「お客さまそれぞれに気になる体の箇所や気になり方が違うので、健康関連商品はとにかく試してもらうことが大事」と千葉ヒデ子社長。個展など売り出しのときにベッドも設置した健康関連商品の部屋を設け、商品を体験してもらい、お客に納得して購入してもらっている。
また、毎月1回3日間、メーカーの人に来てもらい、購入... (つづく)