2021.01.05 【家電流通総合特集】東芝コンシューママーケティング〝生産性〟をキーワード

　東芝コンシューママーケティング（CM）は、物事を数値化して捉え「生産性」をキーワードに業務にまい進する。千田一臣社長は「どこからの視点で何を見るのか。全員が効率の良い働き方となるよう柔軟に取り組む」と述べ、経営の効率化を目指し、営業部とカスタマーサービス統括部の7拠点を昨年に統廃合した。今後も全国の122拠点で統廃合を検討中。営業や保守・サービスに加え、経営効率の向上を目的に組織改変は継続する計画だ。

　同社の親会社・東芝ライ...　　(つづく)