2019.10.28 【関東甲信越特集】トオカイムセン東戸塚店 技術を磨き質で勝負、地域の成長へ
鈴木 店長
トオカイムセン東戸塚店（横浜市戸塚区）は人材育成に注力しながら、同店で技術を学んだ元従業員の独立を支援している。鈴木喜久代店長は「地域店が今後も生き残るためには技術を磨き、仕事の質で勝負する必要がある」とした上で、「従業員は夢を抱いて独立する。社外へ送り出した元従業員を継続的に応援できるのが成長する企業の姿だ」と話した。
同店が技術を高める人材育成に注力してきたのは顧客対応力を強化するためだ。技術が不足していると、お客のニー... (つづく)
