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ドコモ中国支社の上野智久支社長に聞く ドコモショップスタッフ応対コンテストの意義・特徴

上野 支社長上野 支社長

 【広島】NTTドコモ中国支社はこのほど、ドコモショップスタッフ応対コンテスト「マイスター・オブ・ザ・イヤー2019中国大会」を開催した。大会開催前に同支社の上野智久支社長に、大会の意義や特徴について聞いた。 ―コンテストについて率直な感想は。 上野支社長 9年連続でコンテストを見させていただいている。今年の応対設定は、販売から利用提案へという流れになっている。以前のように販売色は強くないと思う。 ―...  (つづく)