2021.12.15 日本ユニシス、ピーチ・ジョンのCX支援ライブコマースサービスを活用

　日本ユニシスは、同社のライブコマースサービス「Live kit（ライブキット）」を通じて、ピーチ・ジョンの新しい顧客体験（CX）を支援する。ピーチ・ジョンは、Live kitで、消費者との継続的な関係づくりを強化する。

　新型コロナウイルス感染拡大の影響で、消費者の商品購入プロセスが大きく変化し、オンラインでライブ配信と商品販売が同時に行えるライブコマースへの注目が急速に高まっている。

　第5世代移動通信規...　　(つづく)