2022.01.04 【家電流通総合特集】家電流通 我が社の戦略パナソニックコンシューマーマーケティング・宮地晋治代表取締役社長

デジタル技術で満足度向上へ

購入後「体験価値」を重視

　パナソニックは、お客さま一人一人の暮らしと向き合い、つながり続けることを目指している。そのための手段がデジタルであり、デジタルによってお客さまへのさまざまな理解、またサポートによる満足度向上を...　　(つづく)