2022.03.03 キヤノンMJ明治安田生命の専用サイト構築
システム活用支援サービスのイメージ
キヤノンマーケティングジャパン（キヤノンMJ）とテックタッチは、明治安田生命の顧客専用サイトの利便性向上を実現する「システム活用支援サービス」を構築した。明治安田生命では、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目的としたデジタルトランスフォーメーション（DX、デジタル変革）戦略を推進しており、新サービスで非対面での手続きのデジタル化を促進する。
人手不足やコロナ禍で、業務のデジタル化、サービスのオンライン化が加速している... (つづく)
