2022.03.07 日立ソリューションズ、eコマース事業強化でカインズ支援受発注業務を統合管理
日立ソリューションズは、ホームセンター大手カインズの電子商取引（eコマース）システムを、業務を支援するマイクロソフトのクラウドサービスを活用して刷新したと発表した。カインズは受発注業務を統合管理できる新システムを稼働させ、顧客との接点強化やサービス向上につなげる。
カインズが導入したクラウド製品は「Microsoft Dynamics 365」。同製品を生かし、顧客との接点となる全てのチャネルを融合させる「オムニチャネル」対... (つづく)
