2022.06.22 九州観光をDXで振興JTBや観光機構、データ使いリピート率向上を目指す

連携協定を結んだ（左から）JTBの山北社長、九州観光機構の唐池会長、セールスフォース・ジャパンの小出伸一会長兼社長＝JTB本社（東京都品川区）

　JTBは、顧客情報管理（CRM）を主力とするセールスフォース・ジャパン（東京都千代田区）や九州観光機構（福岡市中央区）との間で、観光分野のデジタルトランスフォーメーション（DX）に向けた包括連携協定を結んだ。観光商材の利用状況をはじめとする多様なデータを集めて分析し観光振興につなげる「九州観光プラットフォーム」を整備。観光資源を磨き、九州ファンの再来訪率（リピート率）を高めることを目指す。

　協定に基づく活動の1年目にJTBと...　　(つづく)