2022.07.20 【販売店の声】エルデンキ（大阪府東大阪市）外間幸雄会長新体制でネットの対応強化 まず顧客と信頼関係を構築

　昔は、お薦め商品などを一定期間貸し出し、顧客に商品を試してもらうことで、購入につながることが多かった。そのため最近は、見込み客に卓上型の食器洗い乾燥機と専用洗剤を貸し出して商品提案を行っていたが、思ったより購入につながらない。

　今の時代は、家電は故障しない限り買い替えないという人が増えている。そのため、依頼の多くが「今すぐに欲しい」という急ぎのことが多い。しかし、最近は、新型コロナ感染症の影響などで商品不足が続いており、でき...　　(つづく)