2022.07.28 SAPジャパン、グループ管理の新機能顧客ID管理クラウドに追加

 SAPジャパンは、顧客ID管理のクラウドサービス「SAP Customer Data Cloud」に、グループ管理機能を新たに追加した。マーケティング活動や個人情報の保護に向けた対応を支援する。

 Customer Data Cloudは、複数のアプリなどでばらばらに管理されている顧客IDを統合し、一元的に管理する一方、顧客の同意管理も行え、顧客との関係強化とコンプライアンスの双方に対応する。

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