企業ではさまざまなところで意思決定が行われる。意思決定は現場や中間管理職、経営層でもそれぞれの立場で行われ、職責が上がればそれだけ事業や経営を左右するため迅速さと的確さが求められている。いかに失敗しない意思決定をするかは多くの経営者の課題で、意思決定のプロセスを定める企業も多い。

　動きが速く不確実性が伴う現在の市場環境の中で正確な判断を下すことは非常に難しい。多くの経営者を取材し、さまざまな意思決定の局面を見てきたが、成功と...　　(つづく)