2023.08.17 【エアコンの不調解決策】ヤマモトテレビ(東京都品川区)佐藤実社長

ヤマモトテレビではまず電話で状況を確認する

 連日の猛暑でエアコンを使用する機会が多い中、地域電器店ではエアコンが「冷えない」「動かない」といった相談が舞い込んでいる。フィルター掃除をしていないことが不調につながることも多く、使用年数によって買い替えを促すこともある。不調の連絡があった際に対応するだけでなく、定期的な掃除を促す声かけや点検活動によって、故障を防ぐための取り組みも重要だ。

お客が解決できることは電話で説明

 東芝ス...  (つづく)