2020.02.28 音声からの感情解析　Empathとマクニカネットワークス協業開始　VoCデータ分析製品に連携

　音声感情解析AI（人工知能）の「Empath」を開発するEmpath（東京都渋谷区、下地貴明代表取締役CEO）とマクニカネットワークス（横浜市港北区、池田遵代表取締役社長）が、協業を開始した。音声からの感情解析をマクニカネットワークスのVoC（ボイス・オブ・カスタマ、顧客の声）データ分析製品に連携し、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX、デジタル変革）を加速させる。

　データの利活用においてVoC分析への注目が高まる中...　　(つづく)