2020.03.03 【話題のお店】サポート 奈良市 山本龍男社長
完全地デジ化当時の買い替えや東京オリンピック開催に向け、テレビの訴求にも力を入れる方針
電器店の強みで困り事解決
三菱電機ストアのサポート(奈良市)は地域電器店の強みを生かし、便利屋さんサービス「ベンリーサポート」を展開。顧客との信頼関係があるからこその困り事解決に加え、家電の提案にも注力している。
山本龍男社長は「家電販売だけでは顧客を囲い込めない時代。高齢の顧客が多く、ベンリーサポートをうまく展開・維持することで、電器店としての提案もできる」と話す。
(つづく)