2024.03.05 ドコモ関西が滋賀県米原市と連携 スマホの電話相談窓口を開設

 【大津】滋賀県米原市とNTTドコモ関西支社は、米原市民向けスマートフォンの電話相談窓口を開設した。期間は15日まで。自治体のデジタル化推進における新たな課題に対して、ドコモの電話応対サポートのノウハウを生かして解決するためのトライアルとして実施する。

 同支社はこれまでもスマホによるマイナンバーカードの申請方法や各種オンライン行政サービスの利用方法などについて、ドコモショップや公共施設での集合型スマホ教室を開催してきた。  (つづく)