2024.04.12 【ミリ波】安心・安全・利用者に寄り添ったサービス提供がぽっぽや精神ではなかったか?
進入学入社式時期恒例の定期購入者大行列を今週各所で見た。客は改札前に整列させられ外国人旅行者が驚いていた▼大幅に減ったみどりの窓口は、通常でも30~60分待ちを覚悟しないと乗車券類が買えない。旅行社窓口では待たずに高齢者割引「ジパング倶楽部」などの切符が買えるので利用している▼JR各社にまたがる割引切符はネットや券売機で購入不可。高齢者は長時間の順番待ちを強いられる。車内販売、自由席廃止は乗車客への会社都合押しつけのよう。世の風潮の身勝手には逆ら... (つづく)