2024.06.11 【読者のひろば 繁忙期の労働管理】京都電工(京都市中京区)河村泰三社長

 地域電器店は、デジタルツールを活用して社員間の業務連絡の効率化や、顧客への一次対応の迅速化につなげている。他社とも連携するなど、繁忙期でも顧客の要望に応えられるよう態勢を整えている。

オンライン上で予定を管理

 従業員のスケジュールは、オンライン上で管理している。お客さまとのやりとりもLINEを使用し、時間を有効活用できるよう...  (つづく)