2025.04.07 サービスナウが最新プラットフォーム発表 AIエージェントを搭載 日本市場での戦略強化

「AI Agent Studio」の画面イメージ

 IT運用管理サービスを展開する米サービスナウの日本法人は、次世代AI(人工知能)エージェントを搭載した最新プラットフォーム「Yokohama プラットフォーム」を発表した。多数のAIエージェントを活用して、CRM(顧客情報管理)やHR(人材管理)など多岐にわたる業務領域を効率化する。日本法人は2025年の重点取り組みとして、AI技術を活用した事業戦略を強化し、日本市場での成長を加速させる方針。

 Yokohama プラットフォ...  (つづく)