全国5カ所のソニーストア直営店では、ユーザーの利便性のさらなる向上を目指し、ユーザーの自宅とソニーストアの店舗をオンラインの双方向映像コミュニケーションでつなぐ「リモート購入相談会」の予約受付を開始した。

　新型コロナウイルス感染対策で外出せずに受けられるサービスへのニーズが高まる中、「リモート購入相談会」は、PCやスマートフォンを使用することでユーザーは自宅にいながらにして、ソニー製品の専門知識を持ち、接客経験が豊富なソニーストアのスタイリストによる製品の購入前相談ができるオンラインでの接客サービス。

　おうち時間を豊かに過ごすための大型テレビや、スピーカなど映像音響機器の提案、リモートワークに使用するヘッドホンの購入検討をはじめとする直営店で取り扱う全ての製品のコンサルティング接客を自宅で受けることができる。