2020.10.28 AI活用した「リモート接客」凸版印刷とギグワークス、共同開発に着手

　凸版印刷と販売支援サービスなどを手がけるギグワークスは、AI（人工知能）を活用した「リモート接客」システムの共同開発に着手した。各店舗には、新型コロナウイルス対策の一環で非接触で接客する対応が求められている。両社はこうした課題に応えるサービスの開発を進め、来年1月の提供開始を目指す。

　具体的には、遠隔地のオペレーションセンターに待機するスタッフが、店頭のサイネージ（電子看板）に搭載したAIカメラを通し店内を歩く消費者を目視。...　　(つづく)