2019.11.06 【九州・山口特集】販売店のリフォーム取り組み ベスト電器福岡本店

上甲 係長

 ベスト電器福岡本店(福岡市中央区)はリフォーム商品の訴求に力を入れている。リフォーム受注の選択肢として工務店だけでなく、家電量販店も視野に入れてもらえるよう、提案を強化する。

 同店の3階に設置しているリフォームコーナーは同フロアの約3分の1を占めている。数年前に9階から3階にコーナーを移動して、来店客が足を運びやすくした。

 コーナーにはリフォームアドバイザーを男女1人ずつ配置。来店客の予算と要望に合わ...  (つづく)