2020.01.03 【暮らし＆ホームソリューション特集】白物家電のIoT化　つなぐことで顧客価値を最大化

家電がネットにつながり、様々なサービスと連携したソリューションを受けられる時代がこれから普通になりそうだ

　AI（人工知能）やIoT技術の進展が、白物家電のネットワーク対応を加速させている。つながることで、ユーザーにどういう恩恵をもたらせることができるかが、これからのIoT家電の普及を左右するだろう。

　国内市場では、少子高齢化の進展、共働き世帯の増加、少人数世帯の拡大などを背景に、人々の暮らしも多様性を増している。

　例えば、共働き世帯の増加や高齢化は、家事の負担軽減、時短・時産といったニーズが強まる。　　(つづく)