2020.02.03 販売店の声　福岡県の電器店社長（匿名希望）

冷蔵庫、テレビの提案強化

顧客へのケアで信頼を築く　

当店はお客さまとの信頼関係を重視し、生活を考えた提案や細かい商品説明を心がけている。

　1-2月の冷蔵庫キャンペーンに力を入れている。最近の家電は寿命が長く、故障してから店に駆け込むお客さまも多いが、毎日使う冷蔵庫は壊れてからでは遅い。緊急で焦って購入することがないように、早めの買い替えを促す。顧客管理デ...　　(つづく)