2020.02.06 【電器店の基本 顧客訪問への取り組み】パナプラザやまむら 北九州市八幡西区 山村真史店長
山村 店長
従業員を増やし訪問回数を高める
パナプラザやまむら（北九州市八幡西区）は、個展の招待やソフト業務などの接点活動を通じて見込み需要を発掘する。今後は、巡回頻度を上げるために従業員の人数を増やしていく。
同店は山村真史店長と夫人、男性従業員1人と女性パート2人の5人体制。訪問活動は4人で行い、現在は2.5カ月に1度の割合で全顧客を訪問している。訪問の口実として、主に三つの取り組みに注力する。一... (つづく)
