2023.06.06 【ITサポートサービス特集】　最新のデジタル技術で高品質の保守運用に取り組む

24時間365日の保守対応力を生かして、幅広い領域の保守に取り組んでいる

　企業や社会を支えるIT（情報技術）機器や設備機器を安定して動かす支援をしているサポートサービス各社は、最新のデジタル技術を活用しながら品質の高い保守運用に取り組む。企業にはIT機器をはじめさまざまな設備があり、止めずに運用することが求められている現場も多い。一方、システムを提供するメーカーやベンダーも煩雑になる保守対応に課題を抱え、自社での保守対応からの脱却を検討する動きも出てきている。全国に保守網を持つITサポートサービス各社は、これら課題を解...　　(つづく)