DXの先進事例として特に優秀と認めた企業を表彰する「KANSAI DX AWARD 2023」の第1回グランプリを三重県伊勢市の飲食業「ゑびや」が受賞した。主催は関西経済連合会、近畿総合通信局、近畿経済産業局など5者で構成する関西デジタル・マンス実行委員会。

　30日、大阪市都島区のNTT西日本の施設QUINTBRIDGEで受賞企業の表彰式が行われ、審査委員長の宮田裕章慶応義塾大学医学部教授が講演した。

　グランプリに選ばれたゑびやは、伊勢神宮近くにある150年の歴史ある食堂・土産物店。データ解析ソフト「EBILAB」や来客予測AIを駆使しながら、生産性・顧客満足度の飛躍的向上につなげてDXの先進事例にしたのが受賞理由。

　あいさつに立った同社の小田島衣里代表取締役は「店員の8割以上が女性だが、会社の仕組みをデジタル化、さらに店舗のDX化と店舗の見える化を図り、誰でも使いこなせるようにした」と語った。

　その他の賞では、先進的アイデア賞は竹中工務店、地域課題解決・地域貢献賞は三井住友海上火災保険、企業連携賞はJR西日本と木幡計器製作所の2社表彰、近畿総合通信局長賞はセンサーズ・アンド・ワークス、近畿経済産業局長賞は錦城護謨が受賞。

　最後に宮田教授が講演で「豊かさの指標がGDPからウェルビーイングに転換しつつある。その意義を問いかけているのが25年の万博だ」と語った。同教授は万博のテーマ事業プロデューサーでもある。

　(11月1日付電波新聞地域面／電波新聞デジタルで詳報します)