2021.03.11 パナショップ春日(愛知県北名古屋市)顧客満足度が向上 顧客に寄り添う接客を実践

高い顧客満足度を獲得してきたパナショップ春日の店舗

「家の困り事なんでも相談窓口」目指す

 【名古屋】パナショップ春日(愛知県北名古屋市)は、丁寧な商品説明と顧客のニーズに合わせた案内で、高い顧客満足度を獲得してきた。同店は、昨年の売上げが一昨年売上げの120%と好調だった。杉崎守社長は「白物家電やオール電化商品などは好調で、結果的に巣ごもり需要の影響は強かった。昨年の反動で落...  (つづく)