東北大学AIチャットボット画面イメージ
NECは東北大学に、人工知能（AI）によるチャットボット（自動応答システム）を納入した。英語と中国語にも対応したチャットボットを全学に導入するのは、国立大学としては初めてという。
東北大は学生と教職員を対象に3月下旬から、AIチャットボットを用いた窓口自動応答サービスの提供を始めた。24時間365日のオンラインチャット形式で自動応答できるシステムで、まず日本語で在学生の問い合わせに対応。英語と中国語にも順次対応する。
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▷9月23日（月）振替休日
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