2021.12.21 ジェンパクト、BPOとDXの取り組み 　田中淳一社長に聞く 本業の高度化へ合弁会社構想

ビデオ通話でインタビューに応じる田中社長

アナリティクスで意志決定支援

　業務プロセス改革を支援するジェンパクト（東京都港区）は、主力のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業で新たに開設したニアショアセンター（地方都市での業務請負センター）を活用した支援サービスを始めた。コロナ禍で多くの企業がコスト削減と業務変革を喫緊の課題に掲げる中、BPOとデジタルトランス...　　(つづく)