2022.01.04 【家電流通総合特集】家電量販店/地域電器店 それぞれの未来ヤマダホールディングス 山田 昇代表取締役会長兼社長CEO

山田 代表取締役会長兼社長CEO

 新型コロナウイルスの影響で激変した家電流通。今年も変化の波は押し寄せ続ける。EC(電子商取引)への対応とともに、リアル店舗の価値の再定義を急ぐ量販店。お客との密な関係性を軸としながらも、デジタル技術の取り込みを加速する地域店。SDGs(持続可能な開発目標)を見据えた経営のかじ取りも、量販、地域ともに共通課題としてある。それぞれが見据える未来とは――。代表者に語ってもらった。

新業態店を核...  (つづく)