2019.12.10 発券機システムの予約最適化へ　西菱電機、鳥取大が共同研究

　西菱電機（大阪市北区）と鳥取大学（鳥取市）は、携帯ショップ向けの多機能発券機を活用した顧客予約の割り当てを行うアルゴリズムについて、共同研究を進めている。

　研究で使用するのは同社開発の発券機システム「店舗運営システム」。全国のドコモショップ約900店で活用中だ。

　同システムは、発券用タッチパネル、発券用プリンタ、待合表示モニター、スタッフ用端末がクラウドサーバーを通じてワイヤレスでつながっている。来店...　　(つづく)