2022.03.07 【九州・山口特集】消費生活センターの家電相談事例  ネット通販「届かない」など、20年度は前年度比3割増

消費生活サポーター手帳(福岡県)

 福岡県電機商工組合が1月に実施した消費者懇談会で、福岡県消費生活センターは家電に関連した相談事例について解説。最近の相談の傾向やコロナの影響などのほか、同センターに寄せられた家電関連の事例を紹介した。

 福岡県および市町村に寄せられた2020年度の消費生活相談件数は5万1970件で、19年度の4万9270件に比べて、2700件の増加(前年度比5.5%増)だった。そのうち福岡県消費生活センターで受け付けた相談件数は1万816件で...  (つづく)