2022.08.05 【話題のお店】電化ショップなかがわ(東京都江戸川区)中川紳一社長 最適提案へ〝自主勉〟 売り場で商品、販売員の接客も観察

商品の情報収集を自主的に行う

 パナソニック系電化ショップなかがわ(東京都江戸川区、中川紳一社長)は、お客への最適な商品提供のために、情報収集を重要視している。

 中川社長は、商品の情報を仕入れる一環として、定期的に家電量販店へ足を運んでいる。店舗では、売り場で商品を見るのはもちろんのこと、販売員の接客も観察する。

 中川社長は「電器店には、それぞれの得意分野がある」と語る。同店の得意分野はAV機器で、「好きなものについては、自然と覚えら...  (つづく)