2020.02.03 販売店の声 福岡県の電器店社長(匿名希望)
冷蔵庫、テレビの提案強化
顧客へのケアで信頼を築く
当店はお客さまとの信頼関係を重視し、生活を考えた提案や細かい商品説明を心がけている。
1-2月の冷蔵庫キャンペーンに力を入れている。最近の家電は寿命が長く、故障してから店に駆け込むお客さまも多いが、毎日使う冷蔵庫は壊れてからでは遅い。緊急で焦って購入することがないように、早めの買い替えを促す。顧客管理デ... (つづく)
冷蔵庫、テレビの提案強化
顧客へのケアで信頼を築く
当店はお客さまとの信頼関係を重視し、生活を考えた提案や細かい商品説明を心がけている。
1-2月の冷蔵庫キャンペーンに力を入れている。最近の家電は寿命が長く、故障してから店に駆け込むお客さまも多いが、毎日使う冷蔵庫は壊れてからでは遅い。緊急で焦って購入することがないように、早めの買い替えを促す。顧客管理デ... (つづく)
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