小売業を中心に店舗を省人化する動きが広がりつつある。少子高齢化が進む日本で労働力不足が深刻化する中、デジタル技術を駆使して店舗運営を効率化できるからだ。そんなデジタル店舗の利便性を実感する消費者が幅広い世代で増えれば、一気に存在感が増しそうだ。

　横浜市内に、商品を手に取って出るだけで買い物を完結できるウオークスルー型店舗「CATCH＆GO」が誕生した。仕掛けたのはダイエーとNTTデータで、10月下旬に開店したスーパー「イオン...　　(つづく)