2024.01.03 【家電流通 今年の展望】関西・中四国

ヤマダホールディングスとアークランズ(旧アークランドサカモト)がコラボレーションし開業するショッピングセンターの建設予定地(大阪府茨木市)

顧客対応力強化し差別化
修理窓口を統一しサービス向上顧客訪販で〝省エネ買い替え〟促進

 関西、中四国エリアでは昨年から今年にかけて顧客対応力を強化する量販店の取り組みが活発になっている。地域店では年始から訪問点検活動を推進しつつ、春には催事を行う予定。今後の商戦に向けて準備を進める。

 上新電機は今年度からスタートしている...  (つづく)