2024.02.14 NTTコムが宿泊業界の課題解決を支援 サービスロボットとの連携など新機能を追加
NTTコミュニケーションズ（NTTコム）は、宿泊業界での幅広い業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）を支援する「スマートホテルソリューション」にサービスロボットとの連携や音声認識といった機能を新たに追加すると発表した。新型コロナウイルス禍で落ち込んだ訪日外国人（インバウンド）需要が急速に回復する中、人材不足に悩む同業界の課題解決を後押しする。
NTTコムは、宿泊施設の運用に関する多岐にわたるシステムをまとめて構築し、... (つづく)
