2024.05.23 【量販店　先輩から後輩へ】エディオン名古屋本店（名古屋市中村区）　阿部和人副店長

阿部 副店長

相手の立場で考え笑顔で接客

　スローガン「お客さまの笑顔のために」を第一に、相手の立場で考えながら笑顔で接客してほしいと思います。

　買い物に出かけたときに、不愛想な人と笑顔であいさつしてくれる人がいた場合、どちらに接客をしてもらいたいですか。もし自分がお客だったらこうしてもらいたいと考えることで、お客さまに求められることが分か...　　(つづく)