2024.11.29 【販売店の声】ヨドバシカメラ吉祥寺店(東京都武蔵野市)長谷川真士マネージャ

丁寧なヒアリングを行い満足できる商品の提案を

 私は、競合店やインターネット通販と比較される中でも、価格ではなく、お客さまとの対話を重視した接客を心掛けている。大切なのはお客さまとのコミュニケーションだ。世間話や、趣味の話からお客さまの問題点をヒアリングし、求める商品を提案できるようにしている。

 大容量で高機能だからといって必...  (つづく)